Après confirmation de commande, PHALANGER s'engage à livrer à son  transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un  délai maximum de 48 h ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec  PHALANGER à livrer la commande à l'adresse de l'acheteur fournie par PHALANGER. Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage à régler au transporteur ou à son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande. 
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage a régler toutes les taxes dues a l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du  pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à PHALANGER sont destinées a l'usage personnel des clients. PHALANGER se dégage de toutes responsabilités juridiques si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client. 
La livraison sera effectuée par La poste en Colissimo Suivi en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne habilitée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts. 
Les livraison dans les pays de la CEE sont effectuées par La poste en Colissimo Europe, pour les livraisons hors de la CEE les livraisons sont effectuées par les services postaux internationaux. 
Dans les cas d'un produit technique, le client veillera particulièrement à vérifier le bon fonctionnement de l'appareil livré, à lire la notice d'emploi qui lui est fournie. 
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document. 
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation. 
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés. 

Tarifs Nets Colissimo 

* tarifs indicatifs, assurance non incluse, livraison à domicile Colissimo suivi sans signature 

**tarifs indicatifs, assurance non incluse, livraison à domicile Colissimo suivi sans signature

(1) Tarifs TTC. Pour les résidents non Européens, la TVA française légale peut-être exclues. 

Si vous souhaitez assurer votre commande, merci de nous le préciser en utilisant le formulaire de contact. Nous vous transmettrons les options possibles selon le choix du transporteur. En cas de perte ou d'avarie constatée sur votre colis, Phalanger s'engage à vous reverser l'indemnisation forfaitaire remboursée par le transporteur (frais de port de port inclus).

Pour une livraison dans les DOM-TOM Françaises, un tarif de 19,50€ (livraison 7/10 jours à domicile avec signature) s'applique par article commandé.